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【重要】2021年10月１日からの保養荘運営について
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2021年10月１日付、緊急事態宣言解除にともない、
2021年10月１日から保養荘運営を再開いたします。
アルコール類の提供につきましては、国又は都道府県の指示
により、提供時間が限られる場合がありますので、ご了承下さい。
再開にあたり、ご予約前に下記「コロナウイルス感染防止対策について」
をご一読頂き、ご予約をお願いいたします。
※2021年10月より一部変更があり
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コロナウイルス感染防止対策について【重要】 更新 2021/9/28
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いつも保養荘をご利用いただきありがとうございます。
新型コロナ感染予防・拡大防止のため、ご不便をおかけしておりますが、
ご利用にあたり、一部保養荘内施設・遊具の利用中止など、変更がございますので、
ご予約前に「コロナウイルス感染防止対策について」をご一読頂き、ご予約をお願いいたします。
←「コロナウイルス感染防止対策」の詳細はこちらから
※2021年10月より一部変更点があり
宴会・グループでの利用もご遠慮下さいます様お願い致します。
※添い寝の幼児を含めた宿泊人数が,ご予約されたお部屋の定員数を
超えての利用は不可となります。
例）０歳〜３歳未満の子ども１人＋大人５人＝６名
５人部屋では定員オーバーとなります。
７人部屋か部屋をもう一部屋ご予約して頂く様お願い致します。
※チェックインは、14時30分〜です。コロナウイルス感染防止策のため、
早めのお部屋のご用意等が出来ません。14時30分より前に保養荘の利用は
不可のため、早めのご来館はご遠慮下さい。
※貸切利用について：利用は不可とさせて頂きます。
※2020/6/30更新
★団体利用不可の為、ご家族利用でも２部屋までの利用となります。
★2021/6/29
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■保養所アンケート クチコミ情報♪
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↓保養荘クチコミ情報 ８月分は下記をクリック♪
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2021年10月１日〜営業再開時のアルコール提供について(重要）
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更新日:2021/9/30
伊東：制限なし
鎌倉：10月24日まで 19時30分（食事提供20時まで）
内海：10月17日まで 21時まで（食事含む）
ご理解ご協力をお願いします。
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【重要】2021年4月からの保養荘運営について
注意)ご利用にあたり、下記記載のコロナウイルス感染予防対策
を一読のうえご利用をお願い致します。
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更新日：2021年6月3日
伊東保養荘＆鎌倉倶楽部は、 (2021年度より委託会社変更のため）
営業再開日は、下記の通りです。
伊東：営業中（5/20〜再開しました）
鎌倉：2021年6月3日（木）〜
内海：営業中
※食事等については、各保養荘のHP欄より、御確認をお願いします
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鎌倉倶楽部：朝食バイキング停止について【重要】
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コロナウイルス感染防止対策として、朝食バイキングを停止し、
2020.４/１以降は和定食のみの提供としております。
ご理解頂きたくお願い致します。
2020.4/１〜 大人：和定食 ※こども料金なし
※2021.8/6〜洋定食を始めます!!
７月26日頃、鎌倉倶楽部のHPに食事の詳細は掲載予定です。
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GO TO トラベル キャンペーンについて
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直営保養荘の宿泊代等につきましては、GO TO トラベルキャンペーンに
該当しないため、割引等の対応はありません。
ご理解ご協力をお願い致します。
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■保養所予約&変更受付 Ｔel：045-461-5385
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更新日：2021/8/31
月〜金 10時〜12時、13時〜15時
12時〜13時の間は電話が繋がりませんので、ご理解頂きたくお願いします。
上記以外の時間帯は、保養荘で受付しております。
（休館日、休憩時間等で不在の時がありますのでご注意ください）
ご予約内容に変更・キャンセルがある場合は、まず上記受付係へお電話ください。
繋がらない場合は、お手数ですが現地へおかけ直しをお願いいたします。
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■2021年 冬季トップシーズンの申し込みについて
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← トップシーズンの詳細は「雪だるま」をクリック♪
●トップシーズン期間：2021年12月29日（水）〜2022年1月5日（水）
●抽選申し込み期間：2021年９月27日（月）から１日ずつ申し込めます。
●抽選締切日 ：11月18日（木）
※抽選結果はご自身でログインしてお確かめください。
自動配信メールには結果が記載されていません。
※Web抽選申し込み時「キャンセル待ち」に✔を入れておくと落選しても
空き室があればご連絡します！
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インターネットでの抽選申込及び予約についてのお願い
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抽選申込時：宿泊者全員のお名前を入力してお申込み下さい。（ゲストは除く）
抽選後に当選の通知が届きましたら、ゲストを含めた宿泊者全員
の人数とお名前等の入力をお願いします。
※当選後、１週間を過ぎても入力が無い場合は、健保または保養荘より、
ご本人へ確認の連絡を致しますので、ご理解ご協力の程よろしくお願いします。
予約申込時：宿泊者全員の人数とお名前を入力してお申込み下さい。
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お布団敷きサービスの廃止について 更新2020/4/8
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2020年5月1日より、お布団敷きのサービスを廃止いたします。
ご自身で布団を敷いて頂くことになりますので、ご理解ご協力をお願いします。
※お身体が不自由で、ご同伴者もご高齢の為、お布団を敷くことが困難な場合に
つきましては、ご対応致します。
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お車でのご利用にについてのお願い
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★各室１台のご利用となります。
※ 駐車場は、宿泊されるお客様の優先利用とさせていただきます。
また、駐車場の事前予約は、出来ませんので、ご了承願います。
※ １室当り、２台以上でのご利用の場合は、各保養荘へ事前にご確認をお願いします。
※ 当日宿泊で、駐車場ご利用のお客様は、必ずフロントへお申し出下さい！！
※ チェックアウト後の駐車は、次のお客様のためにも、ご遠慮下さいますよう、
ご理解とご協力のほど、宜しくお願致します。
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■キャンセル料金改定のお知らせ
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キャンセル料が、以下の様に変わります。（変更箇所のみ記載）
≪現状≫
３日前〜宿泊日前日まで⇒1人１泊1,100円（税込）
≪変更後≫6月１日宿泊日より適用
３日前〜２日前まで⇒1人１泊1,100円（税込）
宿泊日前日〜当日⇒１人１泊1,100円（税込）＋夕食代（税込）＋追加料理代（税込）
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■ お知らせ 食物アレルギーに関する食事について
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↑詳細はこちら
食物アレルギーの食事について対応をご希望の場合は
予約日の4営業日前まで（休館日注意！）に保養荘へ直接ご相談下さい。
・ご連絡を頂けない場合は対応不可とさせていただきます。
・ご依頼内容については対応できない場合がございますのでご了承ください。
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■お願い
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*チェックインは１４：３０です。時間までは清掃やスタッフの食事の時間です。
仕入れのため不在にすることもありますのでご協力をお願い致します。
*お部屋でタバコを吸わないでください。においが消えず次のお客様に迷惑が掛かります。
ご協力お願いします。
*チェックインの時間が17時を過ぎる場合は、現地保養荘までご連絡をお願いします。
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■部屋の定員数について
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お部屋の定員数以上はお泊りいただけません。
4人部屋の定員は4名、5人部屋は5名です。人数に見合った部屋数をご予約下さい。
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■メアドの登録について
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注）メールアドレスの誤登録が大変多くなっています。
携帯・スマホのアドレスは入れないでください。（配信できない可能性あり）
必ずPCのアドレスにしてください。
予約抽選申込・変更・キャンセル時はその都度、また抽選終了・10日前・3日前に
メールが自動配信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスを必ず確認ください。
または、保養所受付係にお問い合わせください（０４５−４６１−５３８５）。
※配信未着等により内容を確認されなかった場合は責任を負いかねますので
ご協力お願いします!
※電話番号は日中連絡が取れるよう携帯電話含め最低２箇所ご登録下さい。
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