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那須倶楽部♪ ★：支配人の回答
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*身体障害者の入浴の質問に対し、心より応じて頂き,ありがとうございました。利用可能と思いましたので、妻を連れて来る事を考えたく思います。
*生ハムと柿のサラダが美味しかったです。すばらしい組み合わせでした。料理長さんにお会い出来て良かったです。
*食事の配膳係の方々が親切な対応で、好感が持てました。館内、部屋の掃除も行き届いていて清潔感がありました。メゾネットの部屋で、子供が寝た後も大人でくつろげるのが良かったです。
*朝食は種類も多く味も良いです。牛筋の煮込みが美味しく、夕食はチーズフォンデュが大変美味しかったです。
*全館、年寄に優しい造りになっており、感謝。
*保養所はもっともっと健康を売りにやって頂けると良いと思います。お客様が勉強して帰れれば良いなと思います。
★ 最近ではウオークラリー、ファミリーマラソン等をご案内しましたが、これからもＨＰや館内掲示板、メルマガ等でご案内したいと思います。
*料理が美味しいです。イチジクのコンポートは、特に美味しかったです。
*那須倶楽部、年に一度は必ず利用させて頂いております。いつ来ても、スタッフの皆様の心温まる接客に心身共にリフレッシュさせて頂き、又来たくなる保養荘です。
*ずっと来て見たかった那須倶楽部。これで全保養荘へ行った事になります。お部屋も広く綺麗。どれをとっても満足しております。
*那須の保養荘ではいつもゆったりと過ごさせてもらっています。人の対応も自然で気持ち良く、お風呂、食事も心配する事なく、いつも満足しています。
*トイレのウオシュレットの使い方がわかりずらかったです。使えませんでした。
★ 便座にメーカー及び保養所の説明シールが貼ってあります。ご覧ください。
*朝食時スタッフの方が白飯や汁をよそってくださるのは有難いが、立っていられると、おかずを取りづらい。
★ スペースの無い所での接客の為、気配りに指導致しました。
*脱衣所がやや寒く感じられた。
★ 営業時間内は暖房を入れました。
*幼児は浴衣よりも、甚平タイプが親の目線として、ありがたいです。改善出来るなら、甚平にしてみてはいかがですか？
★ 切り替えがある時には、検討してみます。
*朝食バイキングの時、進む方向を決めて頂けると良いかなと思いました。
★ テーブルに矢印で表示しておりますが、声を掛けてエスコート致します。
*那須ハイランドパークを目的地にしたら、進入禁止の標識が多く迷いました。電話番号を目的地にして、すんなり来れました。
★ 別荘地の為、関係者以外進入禁止です。保養所ご利用の方はお入りください。
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鎌倉倶楽部♪ ★：支配人の回答
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*いつも笑顔で接してくださり、感じが良いです。何回も来たくなります。
*毎月、家族で鎌倉倶楽部を利用させてもらっています。すべてが気に入っています。
*夕食の量も多く美味しかった。里いもと牛肉のお鍋が美味しかったです。
*年６回以上利用させて頂いています。アクセスも良いので、気軽に来れます。
*スタッフの対応が大変良く、気分良く過ごす事が出来ました。
*毎回料理を楽しみに来ていますが、バラエティに富んでいて、美味しく頂きました。
*今年３回目の利用ですが、スタッフの皆様の気持ちの良い対応で、自分の家に帰るような癒される時間です。次はいつ来ようかな？またすぐに来たくなる素敵な場所です。
*創作された子供食、ありがとうございました。子供も喜んで食べていました。大人食も、味も見た目も良く満足でした。味の濃さも丁度良かったです。
*ここ３年、毎月１度鎌倉倶楽部を家族で利用していますが、食事はすごく美味しいし、スタッフも顔見知りになり、すごく居心地が良いです。
*食事の際、スタッフの方の笑顔はとても素敵なのですが、食べた傍からお皿を片付けられたので、とてもせかされているような気持ちになりました。
★ 注意します。
*お風呂が２３時迄となっていたのに、湯船のジェットバスが結構前に切れてしまいました。
★ ジェットバスは 15時〜22時の設定、及び案内表示しております。
*出来れば、洗顔フォームもあると良いです。
★ 男女浴室に、洗顔フォームをそれぞれ置く事に致しました。
*シャワーのボタンが戻らず、焦りました。
★ 修理は、まとめて予定します。
*当初、夕食が楽しみでした。知人も料理が良いと言っていましたが、今回はやや不満です。
*２階の廊下側にある女子トイレの洗浄水が出ませんでした。
★ 確認しましたが、正常に流れますので、様子を見たいと思います。
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湯河原荘♪ ★：支配人の回答
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*温泉に入れて、美味しい食事が出来、格安料金で満足です。
*数少なくなった保養荘、出来る限りの存続をお願いします。
*息子が出かける時に、湯河原荘は古いけれど、こじんまりして景色が良いし、温泉は良いからゆっくりして来てと言われましたが、心から満足させて頂きました。
*朝日が綺麗でした。場所が良いですね。又来ます。
*スタンプラリーとても喜んでいました。インスタントコーヒーのサービス、ありがたいです。家族皆で、楽しく過ごす事が出来ました。またぜひ来たいです。
*秋の頃に来たのは初めてでした。みかん畑があちこちにあり、大変素敵な場所と改めて思いました。また違う季節に来たいです。
*受付の方の対応が素晴らしく、一日ゆっくり過ごす事が出来ました。
*ウエルカムドリンクで頂いたミカンジュースがとても美味しかったです。スタンプラリーも子供達が喜んでいました。初めてきたので、探検のようで楽しかったようです。
*食事はボリュームがあり、優しい味付けでとても美味しかったです。
*お料理は季節感があり、盛り付けや、野菜の切り方とか手が込んでいて美味しく、目でも楽しめました。
*窓ガラスから見える景色がとてもすばらしかった。静かでとてもゆっくり出来、スタッフの方達が笑顔でとても親切でした。またぜひ来たいです。
*食堂の従業員の態度は気持ち良く、気配りも最高でした。館内、浴室も清潔でした。
*夕食の量が少なく、デザートがみかんな事に、すごくショックでした。
*部屋に置いてあるポットの下に布製のマットとか、お盆を置いたらどうでしょう？お湯をこぼした場合も、畳がぬれる事なく使用する私達も安心します。
*自販機に水を増やしてほしい。夜に売り切れだったので。
*この時期、みかん狩りをする人が多いと思うので、デザートはみかんではなく、みかんを使ったゼリーなど、ひと手間あると良かったなあと思いました。
*夜のお風呂の温度が高すぎると思います。温泉でのんびり。。は出来ませんでした。翌日の朝はぬるめで、ちょうど良かったです。
★ ４２度の設定ではありますが、ボイラー運転時上下２度の温度差があり申し訳ございませんでした。
*ウェブに掲載されていたメニュー（夕食）が９、１０月となっていたので、１１月は何だろうと不明でした。
★ 変更、書き換えを忘れてしまいました。（１１/２４変更しました）
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伊東荘♪ ★：支配人の回答
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*静かな場所の保養所で、高齢者にとって体を癒すには、本当に良い場所です。有難うございました。
*夕食が、若い者も満足出来る量と味でした。
*桜の木が殆ど紅葉して美しいです。さざんかも咲いて、賑わせています。もみじは１１月末頃には赤くなる事でしょう。期待してまた来ます。
*トイレの消臭スプレーやかかとのクリーム等、気配りが良くなってすごく嬉しいです。いつも利用する時に気持ち良くいられます。
*お料理も良く、お風呂も良いので、毎年来させて頂いています。
*スタッフさんの声がとても気持ち良く、優しいです。
*２０４号室に泊まりました。窓から正面に紅葉が見え、素晴らしい景色でした。
*対応が良く、ゆっくり休養出来ました。みかん狩りをかねて又来ます。
*伊東駅側から車で向かった際の案内もわかるようにして欲しい。
★ 国道よりの入口の、信号機ポールに大きな看板があります。
*朝食のご飯が少し硬かったです。
★ 新米になってから同意見を多く頂いています。水分を調整致します。
*食事が以前に比べて、盛り付けの品数とかお皿の使い回しとか、ちょっと繊細さにかけるかなと感じました。
★ 参考にさせて頂きます。
*タバコの喫煙室が暗くて気分が良くないと言う人がいた。ご検討ください。
★ 電球をワット数の高い物に、順次切り替えます。
*共同トイレの便器に小さな虫が発生していました。
★共同トイレ故障していました。業者手配しました。
*お風呂もスタッフの方々も、とても良かったですが、食事が残念でした。次回利用時に期待しています。今回の夕食はお酒の肴のようで、ご飯のおかずはなく、あまり食が進みませんでした。
★ 参考にさせて頂きます。
*ジュースの自動販売機が１０円おつり切れでした。
★ 自販機業者へ連絡しました。
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内海保養荘♪ ★：支配人の回答
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*従業員の方々のきめ細かな「おもてなし」に感銘を受けました。これからも頑張ってください。
*平塚から初めて利用させて頂きました。距離は遠いですが、伊勢神宮へのアクセスの良さ等をアピールされ盛況を期待します。
*いつも美味しいお食事とお風呂に大変満足しております。ビールみたいなゼリーはとても気に入りました！
*渚百選の海岸を散歩出来て、大変満足でした。料理もすごく美味しく頂きました。又来たいと思っています。
*「ふぐコース」大満足ですが、知多牛ステーキも美味しかったです。おなかいっぱいです。
*朝市のイベント情報提供など、有難いです。
*スタッフの会話、気遣いが良かったです。アットホームで、他の施設とは違いますね。
*前回ふぐ料理がとっても美味しかったので、又来ました。あわびのお刺身と大あさりの焼き物も美味しく頂きました。又来たいです。
*何回来ても、好印象です。
*受付時に観光案内など親切に教えて頂き、嬉しかったです。挨拶など元気な声で前向きに努力している姿が良かったです。
*迎えて頂いた方達の笑顔が最高、料理も満足で最高の１日です。
*ふぐコース大変美味しかったです。海老フライもカリッとしていて良かったです。
*テレビ番組の新聞コピーが欲しい。
★ テレビの番組表でお願いします。必要な方は、フロントにお申し出ください。
*お風呂が狭すぎる為、３人以上入浴している時は、一旦部屋に戻って待っている状況でした。
★ お風呂が狭くご迷惑お掛けしました。
*お風呂の温度が少しぬるいようです。
*体重計の電池がなくて使えなかった。
★ 確認し、電池交換致しました。
*タコ飯が柔らかすぎて、残念でした。
★ 参考にさせて頂きます。
*2階の自動販売機が使えませんでした。
★ すぐに直しました。
*洗面所のお湯が、夜から朝にかけて出なかった。
★ 確認点検致しました。ご連絡ありがとうございました。
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