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2022年3月分

鎌倉倶楽部♪  お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*食事が美味しかったです。量も丁度良かったです。ランチョンマットが季節感のある絵でステキでした!
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*ガイドブックが置かれていた。観光するには情報になると思う。ガイドブックを見て、この辺りの歴史に興味が持てた。
*スタッフの人達に気持ち良く対応頂き、とてもリフレッシュ出来ました。ありがとうございました。
*スタッフの方々のお心遣いに感謝致します。改めて日産の社員である事に誇りを持ちました。戻ったら仕事に精を出します。
*今回も食事なしで泊まりましたが、お食事も美味しいので、次回は頂きたいと思います。いつもゆったりした時間が過ごせて、何度でも利用したいと思います。
*お布団、シャワー、外装塗装等、手入れをしながら継続する事は次世代に重要だと思います。嬉しいです。
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*子供がいつもまた来たいと言います。美味しいご飯、広いお風呂でゆっくり出来て、とても良いです。車がEVなので、充電機が空いているか心配な時があります。
*清掃がとても良く行き届いており、気持ち良く利用出来ました。卓球利用不可は少し残念でした。マッサージチェアはとても良かった。
*シャワーヘッドが新しくなって良かったです。
*朝食のなすの煮物がまた食べたいです。刺身の盛り合わせがいつも美味しいです。
*お風呂の水回りの器具類が一新されており、気分が良かった。
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<お客様のご意見>→支配人の回答
*男子風呂が少しぬるかったように感じました(同様2件)→調整致しました。
*日の出を見れるので、可能ならば開門を早めて欲しい→残念ですが、由比ガ浜からは夕日は見えますが、日の出は見えません。
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伊東荘♪           お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*スタッフの皆さんがとても親切で、お料理は繊細で、美味しい味付け、盛り付け、とても良かったです。温泉はとても良い湯で、お部屋は目の前の桜が満開、素晴らしいです。良い時間を過ごす事が出来ました。
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*静かな環境で、温泉に浸かり気持ちが落ち着きました。食事も美味しく、家族で楽しむ事が出来ました。90才台の母も食欲があり、出された料理をほぼ全て食べており、良かったです。
*源泉かけ流し、清掃も行き届いており、大満足です。
*夕食の刺身、煮物、焼き物が地物感もあり、美味しかったです。朝食のアジの開きも、脂が乗っていて美味しかったです。大変快適に過ごす事が出来ました。咲き始めの桜を見られ、ウグイスの声も聞け、春を感じられて嬉しかったです。
*いつもニコニコと対応して頂き、心温まります。食事に行くと「おかえりなさい」と迎えてくださり、行く場所の相談にも乗ってくださり、フロント、食堂のスタッフに感謝です。
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*食事のセルフサービス方式はコロナが終息しても実施すると良いと思います。金目鯛煮付け(追加料理)最高に美味しかった。
*夕食は春を感じられる食材、色彩が、目からも味わえて、とても嬉しかった。夕食時に、さりげなく話しかけて頂けるタイミング等、とても気持ち良かった。心配りが有難い。
*4回目の利用ですが、いつもスタッフの方の対応が素晴らしく、気持ち良くリラックスして過ごす事が出来ました。庭の桜が綺麗でした。ありがとうございました。
*桜が満開で、最高でした!ゆったり出来て、花火も見れて嬉しかったです。
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<お客様のご意見>→★支配人の回答
*ドライヤーがしばらくすると止まる→点検確認。故障不良につき、新しい物に交換しました。
*女性用風呂のみ、湯温度が低い(同様1件)→休館日明けによる温度調節対応不足で申し訳ございません。
*洗面所に置いてある紙コップだが、一人2個ずつ欲しい→エコにご協力頂きますようお願い致します。(ケンポ回答)
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内海保養荘♪     お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*3年ぶりに来て、コロナ対応もしっかりして頂き、安心して過ごせ、癒されました!料理もここ以上の宿はありません!
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*全てに満足でした。
*いつも楽しみにしています。気持ち良い対応ありがとうございます。
*ご飯の時に沢山お話ししてくださって、楽しく過ごす事が出来ました。コロナ禍ではありますが、対策をしっかりされており、安心して利用出来ました。トークセンス極めて、また戻って来ます!笑(娘)
*明るく大きな声の支配人さんのおもてなしで、快適に過ごす事が出来ました。HPの口コミ通り、お料理も素晴らしくて、また来たいと思います。
*今日、久しぶりに義母を連れて、宿泊させてもらいました。京都に住んでいる義母は、日頃、海を目にする機会がないので、保養荘の前にある海を見て、とても喜んでいました。また、声掛けや対応にも感謝しております。 
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*量がとても多くて、味もとても美味しかったです。プリン最高でした!皆さん、気さくに話しかけてくれて、アットホームな感じで良かったです。
*いつも明るく接して頂いて、子供も楽しく過ごす事が出来ました。
*子供の相手をたくさんしてもらえて、大変助かりました。楽しませてもらいました。お風呂は湯温、泉質とも良かったです。海がほんとに近いので、暑くなったら、また来たいです。
*ふぐが美味しかったです。プリンも最高でした。綺麗で従業員の雰囲気も良かったです。また機会があれば利用したいです。
*いつも対応が親切で、大変気持ち良く宿泊出来ます。またお世話になりたいと思います。
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<お客様のご意見>→支配人の回答
*部屋のガラスポットが元々ひびが入っていて、洗う時割れてしまった→大変申し訳ございません。今後、清掃時確認します。
*コロナ禍で「黙食」「黙浴」の掲示がありましたが、客は皆守ってなくてがっかり→
★チェックイン時に周知徹底致します。(ケンポ回答)
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