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★ お客様ご要望：WIFIを設置して欲しい。クレジットカードを使用出来る様にして欲しい。
< 健保回答>
2021年度に導入を検討しましたが、費用面で折り合いがつかず導入を断念いたしました。
今後も保養荘全体運営費を見ながら検討してまいります。
保養荘は、利用料金と健康保険料（※）で運営されております。
（※健康保険組合の収入の大部分は被保険者と事業主が納める保険料です。）
保養荘の建物の老朽化に伴い、建物の維持管理費（修繕含む）や水光熱費を含む物価高の中で営業しており、限られた予算の中での新しい設備投資が難しい状況です。
保養荘スタッフは、ご利用者の皆さまに少しでも喜んで頂ける様に頑張っております。
ご利用者の皆様には、ご理解頂きたくどうぞよろしくお願いいたします。
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鎌倉倶楽部♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*初夏の観光客で混んでくる鎌倉ですが、ここだけは別世界で、閑静な保養所の中で、のんびり出来ます。夕食は品数も多く、凝った美味しいお料理ばかりで、朝食も小鉢たくさんで、ご飯が進みます。何と言っても、お庭を眺めながらのコーヒーが最高にうまい！幸せを感じます。
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*朝食のカレーが美味しかったです！小鉢の数が多くて嬉しかったです。
*オプションで夕食に唐揚げ、天ぷら、朝食にロールパンを追加したら、満腹で良かったです。
*何度も利用していますが、いつも気持ち良く過ごせます。食事も美味しく、スタッフの皆さんも優しく、また利用させて頂きたいです。
*通路等に絵画が綺麗に飾られており、大変良かったです。スタッフの対応が素晴らしく、また利用したいと強く感じた。
*お料理の一つ一つがとても美味しかったです。子供が普段食べない物も食べていて嬉しかったです。初めての利用でしたが、立地も良く、海で遊んで帰って、すぐお風呂に入れるのも嬉しかったです。
*品数が豊富で食べきれない位でした。味も良く、美味しかったです。冷たいウーロン茶を希望した所、氷が入ったグラスも頂き感激しました。
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*美味しく頂きました。丁寧な対応でした。良い湯加減でした。いつも素晴らしい対応ありがとうございます。
*保養荘が大好きで、年に何回か伊東と鎌倉を利用させて頂いています。スタッフさんの笑顔と、お食事が美味しく、また来たくなります。次回も楽しみにしています。卓球も楽しかったです。
*マッサージ機がとても気持ち良かったです。お食事の味付けも丁度良く、美味しく頂きました。館内だけでなく、外回りも綺麗にされており、鳥たちが来てくれて癒されました。
*毎回安心して利用しています。案内（簡易版）は判り易く良かった。孫がフロントにある江ノ電おもちゃを借用し、楽しんでいました。本当にゆっくり楽しませて頂き、皆様に感謝しています。
*お風呂が大きくて、とても気持ち良かったです。全体に快適でした。朝食も美味しかった。
*本当に全てが美味しい料理でした。毎月楽しみにしています。すべてのスタッフの気遣いが有難いと思います。
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鎌倉倶楽部
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<お客様のご意見>
*オレンジジュースが飲みたかった→★全国的な供給不足が何年も続き、再開の見込みも立たない為、リンゴジュースに変えるかもしれません。ごめんなさい（支配人回答）
*お風呂の椅子が低く、倍の高さの椅子にして欲しい。。女性風呂には２つあり良かった→★男性風呂にも御座いますので、次回よりお使いください（支配人回答）
*女湯のドライヤーの焦げ臭い匂いが気になりました→★安全の為、交換致しました。ご指摘有難うございました（支配人回答）
*布団の片付け方がわからない→★片付けは当方でやらせて頂いております。次回はそのままでお願い致します（支配人回答）
*3階の廊下も常に明るい状態にして欲しい→★階段は器具の関係で照度をUP出来ませんのでご了承ください（支配人回答）
*部屋の大きな窓ガラスが汚れで視界が悪かったが、清掃には危険が伴い仕方ないのかな（同様１件）→★秋頃に専門業者による窓清掃を実施する予定です。申し訳ございません（支配人回答）
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伊東荘♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*とってもとっても美味しい食事でした。食堂の方にも、とても親切にして頂き、ありがとうございます。受付の方もきちんと対応してくださり、ありがとうございます。ウエルカムボードに感動して、写真を撮ってしまいました。食堂の時計の所にある作品も素敵です。夕朝食のほうじ茶も美味しかったです！
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*食事が豪華なのに安いのが、本当に満足でした。刺身も新鮮で美味しかったです。また来たいと思えるような素晴らしい保養荘でした！
*初めて利用させて頂きましたが、スタッフの対応も丁寧で、料理もお風呂も大満足でした。もっと早く来てみれば良かったと思います。お布団敷がセルフなのも、宿泊中に部屋に入られるのが、あまり好きじゃないので、却って気が楽で良かったです。
*保養荘が減って来ているので、変わらず続けて欲しい。フロント、部屋、食事のスペースに季節の飾りがあり、とても良かった。
*フロント、レストラン、全てのスタッフの方々の対応が親切で良かった。
*子供が幼い頃から、２０年以上利用させて頂いております。いつも快適な時間を過ごす事が出来、次回を楽しみに出来る場所は中々ありません。
*朝食の鯵がとても美味しいです。また利用したいと思います。
*館内にスタッフの方々の行き届いた工夫が見られて（フエルト作品、植物等）とても良いと感心しました。１泊だけでしたが、日常から離れて、幸せを味わいました。ありがとうございました。
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*言葉使い、声掛けのタイミング良いですね。全体雰囲気が温かいですね。安全面への設置が良いです。
*料理も美味しく、スタッフの対応も良く、また来たいと思いました。お風呂も温泉だし、栃木県から来た甲斐がありました。
*魚介類の美味しさは伊東ならではです。とても美味しかったです。皆さん、とても親切で有難いです。随所に心配りがあり、嬉しいです。
*2泊しましたが、1日目と２日目の食事内容が少し異なっており、大変良かった。釣り三昧の旅でしたが、基地として大変良く、疲れた身体に温泉は最高でした。
*花柄の浴衣良いです！ウェルカムプレートとか食卓のお花が可愛い！季節ごとに来たくなります。いつもありがとうございます。
*各部屋ドアやトイレ等、折り紙のお花や造花等、歓迎されている感がありました。アットホームな気配りが嬉しく思いました。スタッフ皆さんの対応が温かく親切にして頂いた。館内は清掃行き届き、ゴミひとつなく満足でした。
*大変美味しく感激しました。刺身はじめ出汁の効いたお料理は格別でした。温泉最高でした。久しぶりに伺いましたが、是非また来たいと思います。
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伊東荘
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<お客様のご意見>
*お風呂の時にアメニティが不足していた→★チェックイン前にはセットしておりますが、補充出来なかった為ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした（支配人回答）
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