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★ お客様ご要望：WIFIを設置して欲しい。クレジットカードを使用出来る様にして欲しい。
< 健保回答>
導入を検討しましたが、費用面で折り合いがつかず導入を断念いたしました。
保養荘は、利用料金と健康保険料（※）で運営されております。
（※健康保険組合の収入の大部分は被保険者と事業主が納める保険料です。）
保養荘の建物の老朽化に伴い、建物の維持管理費（修繕含む）や水光熱費を含む物価高の中で営業しており、限られた予算の中での新しい設備投資が難しい状況です。
保養荘スタッフは、ご利用者の皆さまに少しでも喜んで頂ける様に頑張っております。
ご利用者の皆様には、ご理解頂きたくどうぞよろしくお願いいたします。
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鎌倉倶楽部♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*昨年は来られなかったので、少し久しぶりの利用になりましたが、門を入った時に「帰って来た」「ただいま」感があって、すごく安心しました。食事も美味しく、お風呂も気持ち良く、スタッフの方々の感じも良く、素晴らしい宿だと思います。
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*品数が多かった！おなかいっぱいです。観光地にも近く、便利でした。施設も清潔で良かったです。
*とても美味しく頂きました！夕食のあと、「明日の朝食は何かな〜」と楽しみでした。皆さま優しく対応してくださいました。清掃も行き届いていて、メッセージカードも嬉しく読みました。
*夕食品数多くバランス良いです。朝のカレーは癖になる美味しさ。
*鎌倉見学も出来、美味しいご飯を頂き、想い出に残る１泊旅行になりました。
*しらすのカルパッチョ美味しかったです。朝、夕食共、量と質に大満足です。
*朝食に出た、焼きたてのアジの干物が美味しかったです。
*部屋が広くて、ゆっくり過ごせました。父がOBだったので、ずっと泊まりに行きたいと話していたので、実現出来て良かったです。両親の思い出の保養所に、ひ孫も連れてゆっくり過ごせ、とても良かったです。
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*老朽化が進んでいるが、良く清掃されており気持ち良く利用出来た。
*お風呂上りにマッサージ機がとても気持ち良いです。
*毎年お世話になっていた同期会は、コロナで６年空いてしまいましたが、久しぶりに来る事が出来て、楽しい時間を過ごせました。また来年も鎌倉で会えるように頑張ります。
*ご飯もすごく美味しくて、お風呂も気持ち良くて、部屋も落ち着けて、すごく癒されます。これからも来続けたいです。
*今回乳児を連れて宿泊したが、安心してリラックスして過ごせた。また利用させて頂きたい。
*室内は多少古さを感じましたが、綺麗にされており、部屋も広く、とても過ごしやすかった。料理も美味しく大満足でした。
*スタッフの笑顔、ハキハキした言葉で、明るいイメージが良かった。
*毎年１、２回は使わせて頂いていますが、全ての面で満足しています。物価高の今、この価格で維持するのは大変でしょうが、頑張って欲しいですね！鎌倉という観光地で大変貴重な宿泊地なので頑張ってください。
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鎌倉倶楽部
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<お客様のご意見>
*風呂おけ裏の文字に少々汚れが。。➡★経年劣化で入り込んだ汚れで、漬け置きしても除去出来ません。買い替える予定ですので、次回は快適に使って頂けると思います（支配人回答）
*お風呂のカゴが無く残念➡★劣化が激しく、また忘れ物が多い為撤去しました。ご理解くださいませ（支配人回答）
*自販機の調子が悪く、おつりが出て来なかった➡★古い機械の為、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。不具合がありましたら、すぐにスタッフ迄お声掛けください（支配人回答）
*トイレのスリッパ内側の布地がめくれていた➡★お知らせ頂きありがとうございます。交換いたします（支配人回答）
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伊東荘♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*食事が本当に素晴らしい。四季すべて利用したいほど綺麗で！保養荘の規模もこじんまりしていて、ゆったり出来る。気分がとても良い。色々な所で心遣いが感じられ気持ちが良かった。
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*海鮮料理を楽しみに何度も訪れています。連泊食を特に気に入ってます。連泊をおすすめ致します。食堂のテーブルに飾られた小さなコスモスの花、庭にも心の癒しを感じます。伊東荘の楽しみの一つです。毎回新たな発見です。
*いつも綺麗な部屋とお風呂に満足しております。維持継続を希望します。
*シャンプーリンス等、全てお気に入りの物で、用意いらないので助かります。
*部屋の洗面台に、ペーパータオルが配置されており便利だった。
*卓球、マッサージが、無料で利用出来るのが有難い。子供は卓球、その間、親はマッサージしながら見守る事が出来た。お料理もとても美味しかった。
*エボダイ美味しく頂きました。揚げ物もフワフワで美味しかったです。
*食事の際も細かな気配りを感じ、とても気持ち良いです。
*初めての利用でしたが、近場にこんなに手軽に泊まれる温泉があるとは盲点でした。また利用しようと思います。ありがとうございました。
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*前回利用の時は、朝食に牛乳が無かったが、今回は用意されており、子供がいるので助かります。
*とってもとっても美味しかったです。何度か利用させて頂いてますが、毎回わくわくするお料理、ありがとうございます。
*手作りで優しく隅々まで真心が行き渡っている食事、この保養所は食事とお風呂とスタッフの方の心こまやかな気遣いに、老人は心温まり、最高の気分にさせてくれます。
*今年は春と秋と２回来れました。全員８０代ですが、又来れて嬉しいです。次回もメンバーで来れるのを目標に毎日頑張ります。
*夕食の陶板焼きのショウガたれ、煮物の餡など出汁がとても美味しかったです。メロンプリンも感動的な美味でした！質、量ともに大満足です。
*毎回、品数も多くどれも美味しくて大満足です。金目鯛の煮付けを追加しました。こちらも、家族含めお料理楽しめました。
*大変快適です。また来たいと思います。
*ナンプレの問題が難しかった。持ち帰って頑張ってみます。４０年近く利用させてもらってますが、いつも清潔で心地良く過ごせてます。
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伊東荘
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<お客様のご意見>
*脱衣所の竹かごの一部で手を怪我したので、交換修理してほしい➡★大変申し訳ございませんでした。劣化が進んでいて、修理は難しい為、交換の方向で検討いたします（支配人回答）
*洗面所の蛍光灯がチカチカしていた➡★ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。速やかに交換いたしました（支配人回答）
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