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★ お客様ご要望：WIFIを設置して欲しい。クレジットカードを使用出来る様にして欲しい。
< 健保回答>
導入を検討しましたが、費用面で折り合いがつかず導入を断念いたしました。
保養荘は、利用料金と健康保険料（※）で運営されております。
（※健康保険組合の収入の大部分は被保険者と事業主が納める保険料です。）
保養荘の建物の老朽化に伴い、建物の維持管理費（修繕含む）や水光熱費を含む物価高の中で営業しており、限られた予算の中での新しい設備投資が難しい状況です。
保養荘スタッフは、ご利用者の皆さまに少しでも喜んで頂ける様に頑張っております。
ご利用者の皆様には、ご理解頂きたくどうぞよろしくお願いいたします。
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鎌倉倶楽部♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*今回は、娘の高校卒業を兼ねて、一年ぶりに利用させて頂きました。スタッフさん達の明るく親切な対応、美味しい食事、綺麗な館内に、心地良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
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*お土産売り場の事、近郊の路線情報など行動計画に役立つ話しを、チェックイン時にして頂き、非常に助かりました。
*お風呂はきれいで、きもち良かった。卓球は、おもしろい道具などがあり、楽しむことができた。料理も（とくにエビ）とてもおいしかった。テレビが置いてあるから、好きなアニメが見られるのがいい。また保養所にとまりたいと思えた！！
*とても親切でした。フロント、食堂のスタッフの方々のホスピタリティ素晴らしかったです。
*いつもながら食事もとても美味しかったです。サングリアも飲みましたが、とても美味しかったです。
*東京から近いのに、とてもリラックス出来て大満足です。ありがとうございました！
*赤ちゃん対応の用品が、しっかり備えられていて素晴らしいと思いました。さすが保養荘だと思いました。
*駅から近く、風景良し、施設の雰囲気も良く、快適なひとときでした。
*食卓の手書きのメッセージや、夕食のペーパーマット等温かみがあって、お心遣いが嬉しいです。ありがとうございました。二人の非日常、あたたかな接待で、また訪れたいと思います。
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*長年、利用しています。まだまだ利用したいです。マッサージ機が最高！
*物価高の中、魚を使用した料理の提供をしてくださり、とても満足です。品数が少しくらい減っても、これからもお刺身や、海鮮のお料理を楽しみにしています。料理も工夫されていて、素晴らしいと思いました。
*スタッフが細かい事に気付いてくれて、とても有難かったです。
*朝食のおひつスタイルが良かったです。前菜がお酒に合いました。
*食事の量も内容もとても良く、お酒も色々あって、大変満足でした。スタッフの方の対応もとても良く、楽しい時間が過ごせました。
*何回もリピーターです。毎回リフレッシュ出来ます。スタッフの方々は、どなたも対応が素晴らしいです。夕飯もとても美味しかったです。また利用したいです。
*卓球、楽しかったです。のんびり寛がせて頂きました。
*皆さんが気持ち良く挨拶してくれて、とても気持ち良く過ごせました。
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鎌倉倶楽部
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<お客様のご意見>
*泊まった部屋の洗面所の水道水が、最初は温かい湯が出るが、しばらくすると冷たくなる➡★日にちを変えて３度検証しましたが、同様の事象は確認出来ませんでした（支配人回答）
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伊東荘♪ お客様のご感想
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♦─今月の大絶賛─♦
*別注文した金目の煮付けが、ボリューム、味付け共に大満足でした。お酒の銘柄を尋ねたら、食堂のスタッフの方がお酒の瓶を持ってきて、見せてくれました。親切で丁寧な対応に、感謝の気持ちでいっぱいになりました。
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*樹木の手入れが良いですね！朝の日の出が美しかった。
*温泉のお湯の温度が、夕、朝どちらも適温で最高でした！！とてもきれいにお掃除されていて、気持ち良かったです！！
*いつも美味しく頂いております！朝の飲み物も種類が沢山あって、うれしいです。
*清潔に清掃され、湯温も良く、気持ち良い温泉でした。
*久しぶりに利用させて頂きました。お部屋から、桜も素晴らしく見えて最高でした。保養荘がある事に、有難い気持ちです。
*お刺身がとても美味しかったです。今回は、２人で広いお部屋でのんびりと過ごしました。また利用させて頂きます。
*茶碗蒸しが、春らしいあつらえで美味でした。煮物の若竹あんと梅蒸しも、香りがあって美味しかったです。
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*食事処のそばに、子供の遊具が沢山あったので、子供が先に食べ終わっても、そばで遊んでくれていたので、ゆっくり食事を楽しめました。家族連れに優しく、また是非来たいと思います。
*ご飯がとっても美味しく、たくさんおかわりしてしまいました。大満足です。全部美味しかったですが、特に金目鯛の煮付けは最高に美味しかったです！ありがとうございました！
*温泉は湯温、湯量共に申し分なく、ゆっくり楽しむ事が出来ました。桜の開花まで、あと少しの所でしたが、枝ぶりの丁度良い部屋で、満開時の見事な景色を想像する事が出来ました。
*子供がハンバーグを好んでおりまして、あのハンバーグ（伊東荘さんの）が食べたい！と良く話しております。
*家族で２度目の利用でした。会社の忘年会でも使わせてもらっています。また来たいと思います。
*いつもお世話になっています。家族全員揃って、最高！と言ってます。これからも宜しくお願いします。
*連泊しても、お食事に違う物を出して頂けて、とても嬉しかったです。ごちそうさまでした。
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伊東荘
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<お客様のご意見>
*電源ON部分の取り付けが外れていて危険です➡★申し訳ございませんでした。修理完了いたしました（支配人回答）
*お風呂のお湯も少し熱めでとても良かったですが、シャワーキャップとお水が置いてあればもっと良かった➡★シャワーキャップは脱衣所洗面台にございます。不足しておりました場合にはフロントへお申し付けください（支配人回答）
*お風呂が熱すぎて入れなかった
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