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2021年6月分

 鎌倉倶楽部♪  お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*係りの皆様が礼儀正しく親切、料理が美味しい、掃除が行き届いている。何回でも来荘したいと思いました。
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*清掃が行き届いており、快適に過ごせました。リーズナブルでもあり、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
*スタッフの方の対応も、とても感じが良く、気持ち良く過ごさせて頂きました。お食事も美味しく、内容も私達の年齢に丁度良く、工夫されているなと感じました。
*食事したお座敷や2階の部屋から中庭の紫陽花を眺める事が出来て、季節を感じながら、ゆっくり過ごす事が出来ました。また6月に利用したいと思います。
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*朝食後のコーヒー持ち帰りは、コロナ対策には大変良いと思った。
*料理が美味しかった。お風呂がゆっくり入れて良かった。のんびり出来ました。
*いつも館内が綺麗に清掃されていて、フロントの方達からホール係、スタッフの方々が丁寧な対応で良かった。今回初めて洋室に泊まりましたが、広くてgood!!いつもありがとうございます!!
*コロナでお酒が飲めないのが残念でしたが、量も充分で美味しかった。皆さんにこやかで気持ちが良かったです。
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<お客様のご意見>
*脱衣所にドライヤーが欲しい。
*脱衣所の所にお水があると良い。
コロナ感染防止対策により、お部屋にてご利用頂きますよう、ご協力をお願い致します。(ケンポ回答)
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伊東荘♪  お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*夕食、朝食共、とても美味しく頂きました。特に金目の煮つけは最高でした。デザートのゼリーも美味でした。スタッフの対応も動きが良く、とても感じが良かったです。
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*夕食の金目、朝食のアジ、とても美味しかったです。コロナで、スタッフと接触する事が少なかったですが、質問時には丁寧に対応してもらえました。
*感染対策がしっかり出来ていて、安心して泊まれました。
*利用客が少なく静かで、ゆっくりと過ごす事が出来ました。スタッフの方の対応も良く、気持ち良く利用出来ました。
*静かでゆっくり、リフレッシュ出来ました。久しぶりに温泉に入れ、両親も喜んでいました。
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*委託会社が変更になったとの事でしたが、食事は変わらず大変美味しかったです。とても手の込んだ料理が並び大満足です。
*子供に取り分けしやすいメニューもあって、とても助かりました。美味しくて食べすぎました。皆さんとっても丁寧で親切で、子供に手を振ってくださったり嬉しかったです。
*久しぶりの温泉で良かったです。マッサージ機がとても良かったです。ゆっくり休養出来る所が良いです。早くカラオケが出来る様になると楽しみが増えます。
*過去には1年に1回以上、来させて頂いていた。今回久しぶりに宿泊したが、変わらないサービス、食事で楽しかった。
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<お客様のご意見>
*部屋の座椅子の一つが壊れかけている(背もたれ)。→確認、交換致しました。(支配人の回答)
*お風呂の温度が高すぎて、湯にゆっくり入っていられなかった。(同様3件)
★申し訳ございません。天然温泉の為、温度調整が難しいですが、出来るだけ適温になりますよう調整致します。(支配人の回答)
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内海保養荘♪      お客様のご感想
♡───今月の大絶賛───♡
*食事が美味しくて、食べたいのに満腹で食べられない!のが残念でした。タコ飯もたくさん頂きたかったけど、お腹いっぱいで。。笑
是非また遊びに来ます。
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*初めて夕食を頂きましたが、ボリュームにびっくりでした。久しぶりに満腹をオーバーした気がします。ごちそう様でした。
*気さくに話せて、楽しませて頂きました。お風呂にはゆっくり入れて、満足です。
*全ての料理が美味しい。対応も良く、以前より一段と清潔さを感じる。
*とてもホスピタリティーを感じさせてくれます。
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*皆さんフレンドリーで楽しく過ごさせて頂きました。館内も綺麗でした。やや狭いお風呂でしたが、綺麗で使いやすかったです。
*料理の品数が多く満足でした。
*コロナ感染対策もキチンと取られて安心でした。
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<お客様のご意見>
*エアコンの苦手な者の為に、薄手の布団を一枚用意頂けると嬉しいです。
今後の運営の参考にさせて頂きます。(支配人の回答)
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